Knight Online’da giriş yapmaya çalışırken "For security purposes please return to the Knight Online web portal and reset your game password" hatası alıyorsanız, bu genellikle hesap güvenlik önlemi veya şifre sıfırlama zorunluluğu nedeniyle karşınıza çıkar. NTTGame, oyuncu hesaplarını korumak için bazen bu uyarıyı gönderir.
Çözüm Yolları:
1. Şifrenizi Sıfırlayın
- Adım 1: NTTGame Resmi Web Portalı’na gidin.
- Adım 2: "Forgot Password?" (Şifremi Unuttum) seçeneğine tıklayın.
- Adım 3: Kayıtlı e-posta adresinizi girip şifre sıfırlama bağlantısı talep edin.
- Adım 4: Gelen maildeki linke tıklayarak yeni bir şifre belirleyin.
2. Güvenlik Önlemlerini Kontrol Edin
- VPN veya Proxy Kullanıyorsanız kapatın (NTTGame bazen IP değişikliklerini şüpheli görür).
- Antivirüs/Firewall ayarlarınızı kontrol edin (bazı güvenlik yazılımları oyun girişini engelleyebilir).
3. NTTGame Destek ile İletişime Geçin
Eğer şifre sıfırlama işe yaramazsa:
- NTTGame Support üzerinden ticket açın.
- Hesap bilgilerinizi (ID, e-posta) ve hatanın ekran görüntüsünü ekleyin.
Ek Bilgiler:
- Bu hata, hesabınızın başka biri tarafından ele geçirilme riski olduğunda da çıkabilir.
- Şifrenizi düzenli değiştirin ve 2FA (iki adımlı doğrulama) kullanın.
0 Yorumlar